Bonjour. Je m’appelle David Jasienski et je suis Distributeur It Works en France depuis 2012. Cet espace n’est pas le site officiel It Works, car vous êtes ici sur mon Blog Personnel.
Pour une prise de contact vous avez 2 solutions :
1ère SOLUTION
Vous êtes L’UN(E) DE MES CLIENTS(ES) Personnels(les) et êtes déjà passé(e) par moi, OU Souhaitez DEVENIR Nouveau Client, ou Nouveau Distributeur.
Dans ce cas, je suis à votre disposition si vous avez la moindre question, besoin de renseignements sur l’activité It Works, ou souhaitez passer une commande en temps que NOUVEAU CLIENT. Voici mes coordonnées directes (N’hésitez pas à me laisser un message vocal avec vos coordonnées).
06 12 21 57 94
(Mon numéro personnel)
Si vous êtes nouveau, vous pouvez aussi cliquer sur ce bouton pour être redirigé sur mon ESPACE OFFICIEL de Distributeur IT WORKS !®.
C’est à cet endroit que vous pourrez choisir vos Produits, effectuer une Commande Client ou Créer un Compte de Distributeur It Works !®
Si vous le souhaitez vous pouvez aussi me contacter personnellement sur mon Adresse Email personnelle : david.jasienski@gmail.com
Ou en passant par l’un de mes réseaux sociaux suivant :
2ème SOLUTION
Vous êtes DÉJÀ CLIENT mais avec un AUTRE DISTRIBUTEUR que moi, ou vous avez commandé seul en ligne et ne connaissez pas votre Distributeur.
Nous sommes très nombreux en France, alors dans ce cas, contactez votre distributeur référent grâce à ses propres coordonnées que celui-ci a dû vous communiquer, ou le cas échéant, contactez directement le SERVICE CLIENT IT WORKS Français muni de votre numéro de client au :
09 75 18 01 18
(Numéro non surtaxé de la société)
Il s’agit du numéro officiel du SAV au siège de la société. L’équipe du service client a accès à toutes les opérations qui sont effectuées dans tous les comptes clients et dans tous les comptes distributeurs. Donc n’hésitez pas à les joindre pour toutes demandes telles que :
- Enregistrement ou Arrêt de Commande dans votre compte client existant.
- Livraison / Suivi de Commande.
- Facturation / Assistance.
- Retour / Remboursement.
- Réclamations, Litiges, Problèmes.
- Questions Diverses et Variées.
Pensez si possible à vous munir de votre numéro de client, et/ou de votre numéro de commande avant de les joindre, et pour gagner du temps.
- Pour votre numéro de client, vous avez dû le recevoir par email lors de votre toute première commande.
- Pour votre numéro de commande, vous le recevez également par email après chaque commande, ou alors il se situe sur le bon de livraison dans le colis que vous recevez avec vos produits : Intitulé « Your Reference » en haut de la page sur le bon.
Les Horaires d’ouverture du Service Client It Works pour la France sont :
- Du lundi au vendredi : de 08:00 h à 19:30 h CET / CEST.
- Samedi : de 10:00 h à 18:30 h GMT (uniquement pour les tickets de support écrits que vous rédigez vous même dans votre compte client en ligne).
- Dimanche : fermé
Information importante :
Si vous connaissez votre numéro de client fidèle It Works, ainsi que votre mot de passe de connexion à votre espace client It Works sur internet, dans ce cas vous pouvez suivre les indications dans cette vidéo pour contacter l’assistance It Works en passant par le système de ticket de l’intérieur de votre compte client privé :
- Si vous n’avez plus aucun contact avec votre distributeur/trice référent (abandon d’activité ou autres).
- que vous ne pouvez pas téléphoner au service client It Works pour une raison quelconque (impossibilité, ou service téléphonique fermé).
- ou que vous ne pouvez pas envoyer un ticket d’assistance à It Works, car vous n’arrivez pas à vous connecter dans votre compte client fidèle.
Vous pouvez tout de même joindre le service client It Works par écrit via email à :
internationalsupport@itworks.com
Quelques informations sur le Service Clients It Works (09.75.18.01.18) :
- En moyenne, le S.A.V. It Works assure le service de plus de 20 000 personnes chaque mois pour IT Works International !
- Afin d’obtenir une réponse rapide à votre demande et profiter d’une meilleure expérience du service client, il est aussi possible de soumettre un ticket à partir de votre compte client dans la rubrique « Assistance ».
- Le service client It Works travaille sans relâche pour vous offrir une expérience plaisante chaque fois que vous les contactez. Vous êtes invité à leur faire part de vos retours en répondant à leur enquête. Cela ne vous prendra que quelques minutes à remplir. Vous contribuerez ainsi au développement d’une meilleure expérience avec la société It Works.
David Jasienski – Distributeur Indépendant It Works
📩📞 06.12.21.57.94
📧 david.jasienski@gmail.com
💻 https://davidj.itworkseu.com/contactme/