Service client It Works : comment contacter l’assistance en France depuis la fusion avec Zinzino ?

Depuis la fusion avec entre It Works et Zinzino en Mars 2026, le fonctionnement du support client a changé.

👉 L’ancien service client It Works n’est plus joignable ni par téléphone, ni par ticket d’assistance écrit sur l’ancienne boutique.

Toute l’assistance client It Works est maintenant entièrement gérée par le support client de Zinzino.


Si vous étiez client sur l’ancienne boutique It Works et si votre dernière réception de commande datait de septembre 2025 ou après, votre compte a normalement été migré automatiquement vers Zinzino.

Dans ce cas :

✔️ vous avez dû recevoir un e-mail de Zinzino début mars 2026.
✔️ cet e-mail contenait vos nouveaux identifiants de connexion à la plateforme Zinzino.

Ces e-mails étant envoyés automatiquement, ils peuvent parfois se retrouver dans vos courriers indésirables.

Pensez à vérifier votre dossier SPAM ou indésirables avant de penser que votre compte n’a pas été transféré.


Si vous aviez mis en place une commande mensuelle automatique sur l’ancienne boutique It Works, celle-ci a normalement été transférée vers la nouvelle plateforme Zinzino entre avril et mai 2026.

Désormais, c’est sur votre nouvel espace Zinzino que vous pouvez :

✔️ consulter votre abonnement.
✔️ modifier votre commande mensuelle.
✔️ mettre à jour vos coordonnées.
✔️ gérer vos produits.


Si votre compte ou votre commande a déjà été transféré, vous devez désormais contacter directement le support client Zinzino pour toute question :

📞 Téléphone : +33 4 44 89 00 49
📧 Email : customer.fr@zinzino.com

Le support Zinzino est désormais l’interlocuteur principal pour tous les clients It Works, car les produits It Works sont dorénavant disponible à la vente uniquement via un espace dédié, sur la boutique officielle Zinzino.


Si vous ne parvenez pas à accéder à votre nouveau compte sur Zinzino, ou si vous n’avez jamais reçu l’e-mail de transfert (car votre dernière commande It Works datait de avant Septembre 2025), vous pouvez simplement créer un nouveau compte sur la plateforme officielle Zinzino.

Accéder aux produits It Works sur la boutique officielle Zinzino

Créer un compte vous permettra de :

✔️ continuer à commander vos produits It Works habituels.
✔️ accéder à la nouvelle plateforme Zinzino et ses produits.
✔️ profiter des nouvelles offres disponibles.
✔️ bénéficier des nouveaux avantages clients.


Si vous avez une question concernant une future commande, un produit, ou commander au meilleur prix sur la nouvelle plateforme.

👉 Vous pouvez me contacter directement pour être accompagné(e).
Je suis distributeur It Works depuis 2012 et j’ai prolongé mon activité sur cette nouvelle plateforme en tant que Partenaire Indépendant Zinzino.

David Jasienski 2026

👉 Pour me contacter :

David Jasienski.
📩📞 06.12.21.57.94
(SMS, WhatsApp, Telegram)

Messenger : m.me/DavidJasienskiPro
📧 david.jasienski@gmail.com


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